Part-time CMO

Faut-il externaliser le marketing en 2025 ?

Dirigeant(e)s de PME tech, cette situation vous parle ? Votre entreprise développe des solutions innovantes, mais votre visibilité sur le marché ne reflète pas la qualité de vos produits / vos offres. Vous hésitez entre recruter un responsable marketing ou faire appel à des experts externes. Surtout, vous vous demandez si externaliser le marketing est la bonne option pour optimiser votre budget tout en minimisant les risques dans un contexte économique incertain.

Compétitivité x Innovation x Maîtrise des coûts marketing : l’externalisation est un levier stratégique pour résoudre cette équation compliquée.

Chez les éditeurs de SaaS, le nombre d’équipes marketing externalisées (contractuelles) de 5 personnes ou plus a significativement augmenté en 2024 par rapport à 2023. Et les principaux instituts d’études et de recherches soulignent la croissance soutenue du marché mondial de l’externalisation des services marketing, traduisant l’intérêt croissant des entreprises pour cette approche stratégique. De fait, elles se tournent davantage vers des partenaires externes en période d’incertitude économique, reflétant une approche prudente de la gestion des ressources.

Externaliser le marketing, c’est confier tout ou partie de ses missions marketing à un prestataire externe (ou plusieurs). L’externalisation peut concerner la stratégie marketing et le pilotage de l’ensemble de l’activité marketing, ou des domaines plus spécifiques comme la création de contenus, le référencement naturel (SEO), le SEA / le paid, les relations presse et médias, ou encore la gestion des campagnes marketing.

Accès à des expertises variées et aux dernières technologies marketing, optimisation des coûts et flexibilité sont les principaux avantages de l’externalisation marketing pour les PME tech.

Voici un tour d’horizon des principales raisons qui motiveront les entreprises à externaliser tout ou partie de leur marketing en 2025, et elles ne sont pas toutes liées au contexte de marché.

Externaliser pour couvrir des besoins marketing ponctuels

L’analyse des tendances du recrutement en France montre une augmentation des besoins ponctuels des entreprises. Ainsi, en 2025, on s’attend à une accélération du recrutement pour des missions courtes liées à des projets précis, avec une montée en puissance des freelances et des consultants indépendants qui deviennent une ressource clé pour les entreprises, notamment dans les secteurs créatifs, numériques ou techniques.

Externaliser le marketing pour optimiser les coûts

Plus des 2/3 des entreprises qui ont recours à l’externalisation le font pour bénéficier d’une flexibilité financière et réduire les coûts associés à l’embauche de personnel interne.

Car externaliser le marketing permet d’ajuster les dépenses en fonction des besoins ponctuels ou saisonniers et de :

Réduire les coûts fixes liés aux salaires et aux charges, et les coûts induits au quotidien (poste de travail, formation, …).
Éviter les investissements en outils et technologies marketing coûteux.
Adapter rapidement les ressources marketing en fonction de la croissance de l’entreprise.

Concrètement, pour le lancement d’une nouvelle solution SaaS, vous avez besoin d’une stratégie d’acquisition client complète. Alors au lieu d’embaucher plusieurs profils (content manager, social media manager, traffic manager…), vous accédez à toutes ces expertises via une agence spécialisée, avec une facturation adaptée à vos besoins réels.

Gérer l’incertitude sans prendre de risques

L’analyse des tendances d’externalisation met en évidence que les entreprises se tournent davantage vers des partenaires externes en période d’incertitude économique, reflétant une approche prudente de la gestion des ressources.

En effet, en matière de gestion des risques, externaliser présente des avantages certains :

Flexibilité accrue face aux fluctuations du marché, avec la possibilité d’augmenter ou réduire les actions marketing sans impact sur la masse salariale, et d’ajuster rapidement les budgets marketing selon la conjoncture.
Limitation des engagements financiers à long terme, via la transformation des coûts fixes en coûts variables, plus faciles à ajuster.
Optimisation des ressources en temps réel, avec un accès aux compétences uniquement quand nécessaire, la possibilité de tester de nouvelles approches marketing sans engagement long terme et la réallocation rapide des budgets vers les actions les plus performantes.

Ainsi, alors que l’internalisation dominait en période de confiance (reprise post-pandémique 2021-2022), l’externalisation a repris le dessus depuis fin 2022, avec des prévisions de dépenses mondiales en externalisation estimées à 1 140 milliards de dollars pour 2025.

L’expertise marketing pointue dont vous avez réellement besoin

Interrogées sur leurs motivations, près du quart des PME disent externaliser pour augmenter les niveaux d’efficacité et améliorer les compétences disponibles.

Car l’un des principaux avantages de l’externalisation marketing pour les PME tech est l’accès à une expertise variée et spécialisée. En effet, es agences de marketing externalisé disposent généralement d’équipes pluridisciplinaires, capables de couvrir l’ensemble des besoins marketing et communication : Branding, stratégie digitale, content marketing, SEO/SEA, social media management, CRM et marketing automation, évènementiel, relations presse et médias, communication corporate, marque employeur et communication interne, … Sans oublier les CMO part-time.

L’accès à cette diversité de compétences externes est une alternative au recrutement d’une équipe en interne.

Intégrer les dernières technologies marketing

Le marketing digital évolue à une vitesse fulgurante, avec l’émergence constante de nouvelles technologies et plateformes. C’est pourquoi les agences spécialisées dans l’externalisation marketing investissent continuellement dans la formation de leurs équipes et dans l’acquisition des derniers outils. Pour leurs clients, cela signifie notamment un accès aux dernières innovations en matière d’intelligence artificielle et de machine learning appliquées au marketing, l’utilisation des outils marketing les plus pertinents, la mise en place de stratégies data-driven pour optimiser les campagnes marketing.

Ainsi, en externalisant, vous accédez immédiatement à :

Des experts en marketing automation qui optimisent vos tunnels de conversion
Des spécialistes du content marketing qui positionnent votre expertise technique
Des analystes data qui transforment vos données en insights actionnables
Des stratèges SEO qui améliorent votre visibilité auprès de vos cibles B2B.

Structurer et professionnaliser le marketing

Après quelques années d’activité, les PME ont besoin de structurer un pôle marketing pour booster leur développement. Or, recruter un(e) senior expérimenté(e) est souvent hors budget. Et passablement risqué : une erreur de recrutement sur un profil C-level peut s’avérer lourd de conséquences. Dès lors, onboarder un directeur marketing à temps partagé (ou CMO part-time) apparaît comme une solution idéale.

Chez A2Marketing, nos CMO part-time couvrent tout le scope du marketing et de la communication, de la stratégie jusqu’à l’exécution. Nous nous engageons à vos côtés dans la durée, avec un dispositif qui s’adapte en termes de charge et/ou de profils, à chaque étape de la croissance de votre entreprise. Nous proposons des dispositifs sur mesure, par exemple un binôme CMO + PMM part-time, ou une équipe associant CMO + Growth Marketing Manager + Content Manager. Nos clients internalisent généralement une partie du marketing opérationnel en recrutant des juniors ou des alternants. Votre CMO part-time pilote et manage l’équipe, qu’elle soit interne, externe ou hybride, et reste votre interlocuteur privilégié pour construire votre stratégie marketing et la décliner opérationnellement.

Une approche data driven et orientée résultats pour :

Mesurer précisément le retour sur investissement des actions marketing
Ajuster rapidement les stratégies en fonction des performances observées
Bénéficier d’une transparence accrue sur l’efficacité des campagnes marketing.

Quelle solution d’externalisation pour votre entreprise ?

Plusieurs options s’offrent à vous, chacune adaptée à des besoins spécifiques :

Les agences de CMO part-time : Avec un CMO part-time, votre marketing sera entre de bonnes mains ! Onboarder un directeur marketing externalisé à temps partagé est la bonne solution pour bénéficier d’une vision stratégique globale combinée à une exécution opérationnelle, avec une flexibilité d’engagement adaptée aux besoins des PME et des startups.
Les agences full-service ou collectifs : Idéal si vous recherchez une prise en charge complète de votre marketing, de la stratégie à l’exécution. Attention, il vous faut un pilote à bord ! Si vous n’avez pas de directeur marketing en interne, faire appel à un CMO part-time reste une bonne option !
Les agences spécialisées : Pertinent pour des besoins pointus, par exemple SEO technique, marketing automation, content marketing B2B, RP, …
Les freelances et consultants : Parfait pour des projets spécifiques ou pour compléter vos ressources existantes.

Il est également possible d’opter pour une approche hybride, en combinant plusieurs de ces options. Par exemple, vous pourriez faire appel à un CMO part-time pour la stratégie globale, tout en travaillant avec des agences spécialisées ou des freelances pour des besoins spécifiques.

Passez à l’action : comment réussir votre externalisation marketing

Évaluez vos besoins réels
- Listez vos objectifs marketing prioritaires
- Identifiez vos gaps en termes d’expertise
- Définissez votre budget
Choisissez le bon partenaire
- Vérifiez leur expérience dans la tech
- Examinez leurs cas clients similaires
- Évaluez leur compréhension de votre marché
Mettez en place un cadre de collaboration efficace
- Définissez des KPIs clairs
- Établissez un processus de reporting régulier
- Planifiez des points de suivi stratégiques